Politique de confidentialité

1. Introduction

Technologie Médicale Company SARL (TMS SARL) accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à respecter la loi n° 2011/014 du 14 décembre 2011 sur la protection des données à caractère personnel au Cameroun, ainsi que les principes fondamentaux de protection des données.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

Type de données	Exemples	Finalité
Données d'identification	Nom, prénom, email, téléphone	Répondre à vos demandes
Données de navigation	Adresse IP, cookies, pages visitées	Améliorer l'expérience utilisateur
Données de communication	Messages via le formulaire de contact	Gérer vos demandes

3. Utilisation des données

TMS SARL utilise vos données personnelles exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Analyser le trafic et les performances du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Stockage et sécurité

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La perte ou la destruction accidentelle
• L'accès non autorisé
• La divulgation ou la modification non autorisée

La durée de conservation des données varie selon leur nature :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de communication : 5 ans pour les échanges importants

5. Vos droits

Conformément à la loi camerounaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez modifier des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante :

• Email : contact@tmsarl.com
• Courrier : Rue 8612, Bastos, Yaoundé, Cameroun
• Téléphone : +237 699 248 832

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

6.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies fonctionnels : Améliorent l'expérience utilisateur
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site

6.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Partage avec des tiers

TMS SARL ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Dans tous les cas, nous nous assurons que les tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

8. Sécurité des transactions

Bien que notre site ne propose pas actuellement de transactions en ligne, nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger toutes les communications entre votre navigateur et notre serveur.

Notre site utilise le protocole HTTPS pour garantir le chiffrement de vos données lors de leur transmission.

9. Modifications de la politique

TMS SARL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@tmsarl.com
• Téléphone : +237 699 248 832
• Adresse : Rue 8612, Bastos, Yaoundé, Cameroun